
스타키 제네시스 보청기는 스마트폰 없이도 기본 기능을 조작할 수 있을까
스마트폰 사용이 낯설거나 앱 조작이 번거로운 어르신도 스타키 제네시스 보청기를 사용하는 데 전혀 문제가 없습니다.
스타키 제네시스(Starkey Genesis AI) 보청기는 스마트폰 전용 앱 없이도 본체에 탑재된 물리 버튼, 터치 컨트롤, 또는 별도의 무선 리모컨을 통해 음량 조절과 메모리 프로그램 변경 같은 핵심 기본 기능을 모두 조작할 수 있습니다.
- 본체 버튼·터치: 짧게 누르거나 길게 누르는 동작으로 볼륨 및 프로그램 전환 가능
- 무선 리모컨(액세서리): 스마트폰 화면 대신 직관적인 버튼으로 소리 조작 지원
- 초기 피팅 설정: 센터 피팅 프로그램을 통해 사용자 손동작에 맞춘 버튼 기능 커스텀 지원
스마트폰 앱 없이 보청기 본체로 어디까지 조작할 수 있나요?
스타키 제네시스는 본체에 내장된 사용자 인터페이스를 통해 일상에서 필요한 대부분의 제어를 지원합니다. 보청기 형태에 따라 누름 단추(Push Button), 로커 스위치(Rocker Switch), 또는 표면을 두드리는 터치 센서가 적용되어 있습니다.
착용자는 귀 뒤나 귓바퀴 쪽에 위치한 버튼을 가볍게 조작하여 양쪽 보청기의 소리 크기를 단계별로 올리거나 내릴 수 있습니다. 또한 조용한 방, 식당, 야외 등 청각 전문가가 미리 맞춰둔 환경별 메모리 프로그램을 순차적으로 전환하는 것도 가능합니다.
본체 조작만으로 사용할 때와 스마트폰 앱을 함께 사용할 때의 제어 범위는 다음과 같이 차이가 납니다.
| 조작 항목 | 본체 버튼 / 리모컨 단독 사용 | 스마트폰 앱(My Starkey) 사용 |
|---|---|---|
| 볼륨 조절 | 가능 (단계별 상하 조절) | 가능 (좌우 독립 미세 슬라이더) |
| 프로그램 전환 | 가능 (사전 설정된 2~4개 메모리) | 가능 (메모리 목록 선택 및 추가) |
| 음소거(Mute) | 가능 (버튼 길게 누르기 설정 시) | 가능 (화면 터치) |
| 이퀄라이저(저음·고음) | 불가 (센터 피팅 시 고정) | 가능 (사용자 직접 미세 조정) |
| 배터리 잔량 확인 | 알림음으로 확인 (부족 시 경고음) | 가능 (퍼센트 수치 표시) |
| 위치 찾기 / 피트니스 | 불가 | 가능 (분실 위치 추적, 걸음 수 등) |
손가락 움직임이 불편하다면 어떤 조작 방식이 유리할까요?

손끝 감각이 무디거나 관절염 등으로 귀 뒤의 작은 버튼을 누르기 어렵다면 전용 무선 리모컨을 함께 활용하는 것이 가장 안정적인 대안입니다.
주머니나 가방에 넣어두고 쓸 수 있는 전용 리모컨은 큼직한 버튼으로 구성되어 있어 눈으로 보지 않고도 손쉽게 음량을 조절할 수 있습니다. 강릉 교동이나 동해 천곡동 등 가까운 전문 센터에서 기기를 맞출 때 착용자의 손동작 운동성을 점검하고 알맞은 조작 방식을 고르는 과정이 중요합니다.
사용자 상황에 따른 권장 조작 방식은 아래 판단 기준을 따르는 것이 좋습니다.
- 스마트폰 조작에 거부감이 없는 경우: 앱 연동을 통한 미세 조절과 분실 방지 기능 활용
- 귀 뒤 버튼 누르기가 수월한 경우: 스마트폰 없이 본체 물리 버튼 단독 사용
- 손끝 조작이 어렵거나 버튼 위치 찾기가 힘든 경우: 시인성이 높은 전용 포켓 리모컨 추가 구성
- 조작 자체를 잊어버리기 쉬운 경우: 인공지능 자동 환경 적응 모드로 설정하여 무조작 착용
버튼 설정은 센터에서 어떻게 맞춰주나요?

스타키 제네시스는 센터의 피팅 소프트웨어를 통해 착용자 생활 패턴에 맞춰 물리 버튼의 반응 방식을 완전히 새롭게 구성할 수 있습니다.
예를 들어 버튼을 ‘짧게 누를 때’와 ‘1~2초간 길게 누를 때’의 작동 명령을 분리하여 설정합니다. 짧게 누르면 소리 크기 조절, 길게 누르면 식당 소음 제어 프로그램으로 넘어가도록 구성하는 식입니다. 조작 실수가 잦은 분이라면 오작동을 막기 위해 버튼 기능을 아예 비활성화하고 완전 자동 모드로 세팅하는 것도 가능합니다.
자주 묻는 질문
스마트폰과 연결하지 않으면 인공지능(AI) 소리 처리 성능이 떨어지나요?
그렇지 않습니다. 스타키 제네시스의 인공지능 소음 제거 및 말소리 강화 기능은 보청기 내부 칩셋에서 독립적으로 실시간 작동하므로 스마트폰 연결 여부와 관계없이 동일한 성능을 발휘합니다.
배터리 잔량은 스마트폰 없이 어떻게 확인하나요?
배터리 잔량이 일정 수준 이하로 떨어지면 보청기 스피커를 통해 친절한 음성 알림이나 경고 신호음이 착용자 귀에 직접 전달되어 충전 시점을 안내합니다.
보청기 형태(귓속형 vs 오픈형)에 따라 조작법이 다른가요?
네, 외이도 안에 들어가는 초소형 귓속형(IIC/CIC)은 공간 한계로 본체 버튼이 생략될 수 있어 전용 리모컨을 사용해야 하며, 귀걸이형이나 오픈형(RIC)은 듀얼 스위치나 터치 센서가 탑재되어 본체에서 바로 조작할 수 있습니다.

